喬是老外，曾經是我的老闆，從我認識他時，就是一個大光頭，他要求很高，做事直來直往，就像一個西部牛仔，客戶與員工對他的評價很兩極，但我與他的關係還不錯，記得他駐在東京時，曾開車載我到他家參觀，很驚訝他的房子是東京鬧區中有庭院的雙層別墅，我能一窺究竟真是幸運，而他們一家五口能住在裡面可真是幸福。但駐外的工作也有期限，他接下來幾年有許多變動，也回到美國，我慢慢與他失去了聯絡，直到一年前，我從其他同事聽到他離開公司了。
所以當上周五接到他的 E-mail 時，我真是嚇一跳。
其實，我一打開郵件時，就喚起我的回憶了，不管許多人已經從早期 Word 3.0 時的 Times New Roman 字型，到 Word 95 時的 Arial, 接下來 Office XP流行的 Verdana，Tahoma 甚至是最近幾年的 Segoe UI 字型，他永遠使用 Garamond Bold 11 pts ，這種已經有四百七十年歷史的字體，讓我彷彿看到古典書籍的印刷字母，很正式且典雅，喬就是喬，十年來如一日，現在還是沒變。
喬現在是一位新創軟體公司的顧問，這是一家位於以色列的公司，提供給PC使用者免費的軟體偵測，他來信要我幫忙的事，就是與這家公司有關。
原來喬與公司的執行長要來台灣拜訪客戶了，但是他需要我的協助，能介紹這個公司給我的客戶，他相信此公司的產品對許多台灣廠商會有幫助。
我到底要不要幫這個忙呢? 我是很相信喬的判斷力，他對產品與工作品質要求與我類似，甚至有時超級龜毛，但這可比借錢或是借車子更複雜，因為我是很謹慎的人，對於任何與客戶相關的事項，不能有任何疏失，但如何能確保這真的對客戶有益處呢? 我想，莫過於我親自使用這產品後才能回答是或不是，幸好，軟體產品的優勢之一就是網路下載，而且這個產品並不大，不到五分鐘就成功安裝在我的電腦上了，我也很誠實地回覆喬，我需要測試幾天後才能確定是否能介紹給我的客戶。
說真的，我還蠻喜歡這個產品，簡單的安裝過程，清楚的使用介面，完整的功能介紹，只耗用少量的硬體資源，最讓我驚豔的是，與雲端科技的結合，讓使用者放心做對的決定，試了幾天，我認為這是一個好產品，也對喬的選擇有信心。因此我就在昨天回覆他說，我已經試用，這是一個好產品，我會幫助你介紹給我的客戶。
喬聽了很高興，他馬上建議與我Skype，向我講解這家公司的產品細節，營運模式，以及經營方向，另外他想請我多幫個忙，就是協助訂旅館。後來我才知道，原來他先請他的客戶幫忙找旅館，他的客戶是國內數一數二的上市公司，資源非常豐富，只是，喬並沒有得到任何結果。
今天，我已經幫喬搞定兩個會議，最重要的是，他們有地方可以住了，而我，得到一個機會認識了別人的產品，也了解一家以色列新創公司的營運模式，我想，我從喬得到的比給他的還更多呢。而且更精采的還在後頭，他們來台灣時，我能有機會與這家公司的年輕CEO碰面聊天，搞不好幾年後他會成為另一個 Bill Gates, Larry Page 或是 Mark Zuckerberg 呢。
