2013年2月24日 星期日

125. 對的事沒有做完,就是錯的 Feb 24, 2012


今天來分享最近的閱讀心得。

Richard Schulze 和 Brian Dunn,這兩位科技業的大人物,你們認識嗎?

我本來也不認識,是最近從 Business Week 與華爾街日報 的文章中,才認識這他們。

Richard 和 Brian 在一家公司互為同事二十九年了,這間公司位於美國明尼蘇達州,大家可能快猜到了,但不是3M,是BestBuy,美國最大的電子資訊商店,是我每次到美國的必遊之地,在十年前,擊敗叱吒風雲的 ComUSA 與 Circuit City,獨霸全美,但近五年被Walmart 與 Amazon 逐漸追趕,已經露出疲態。

從 2009 年起,Brian 是 BestBuy CEO,Richard 呢?他是 董事長,且是公司創辦人,Brian 是他倚靠的左右手,從基層的銷售人員一路爬升,成為公司創立以來的第三位執行長。但是他在去年因為涉及內部風紀問題於四月離職了,慘的是,還被 Professor Sydney Finkelstein (Dartmouth College) 選為全球最差的 CEO 其中之一。 

Richard 也在去年五月辭退了董事長的職位,他離職的原因值得我們學習,Richard 在前年十二月就發現Brian的問題了,而且曾經私下嚴重警告他,這些所作所為已經危害到公司了,但是Richard 沒有做一件事,就是將Brian的問題回報給董事會,讓這個問題拖了三個月才解決, 因此他為了這個錯誤離開自己創立的公司。

雖然美國主流媒體去年曾大肆報導這個新聞,很可惜台灣的媒體沒有隻字片語,失去讓台灣產業界學習公司治理的機會,讓老闆們了解,對的事沒有做完,就是錯的。我相信,如果這件事發生在台灣,大多數在高層就私了,哪有可能搞掉兩位高層主管?