因為這些服務都是免費，當它們被主人捨棄時，使用者只能趕快將資料搬家，或是儘快找到替代方案，再昭告天下，雖然有時能使用搬家程式，但都會折騰一陣子，使用者也無法要求賠償，最多在網路上發發牢騷。
主人要結束一項雲端服務的決定也是很困難的，因為在消費者意識高漲的社會，這個舉動對顧客滿意度一定有百害無一利，在痛苦的決定背後，是當這些雲端服務不賺錢時，或是存在高法律風險時，只得取消維護甚至解散開發團隊，儘管使用者抗議，也不改其決定。
我的經驗是使用雲端服務前，先想好你的退場方式，哪些珍貴資訊一定要維持兩份以上的備份，這樣當服務被取消時，你才不會手足無措，就像本土諺語說的 ：『免錢的最貴。』
