164. 蘋果的滋味 Apr 24, 2013

許多投資人今天都鬆了一口氣，昨晚蘋果發布財報，比預期佳，讓許多蘋果概念股一掃陰霾，不再悲傷。

最近剛讀完 【Inside Apple】這本書，對這間神祕的公司有更多了解，也有興趣來研究其表現，就將今天蘋果高層(CEO Tim Cook & CFO Peter Oppenheimer) 與分析師的會議紀錄讀一遍，發現有一些耐人尋味之處。

許多人對蘋果的疑問是它的股價從去年九月直直落，庫克知道這是無法迴避的問題，因此在剛開始時就挑明著說，雖然公司表現仍強勁，蘋果的股價讓許多人失望，他們會持續在產品創新上繼續努力，因為這是公司擅長的項目，另外，就是越來越多的服務會從蘋果的eco system 持續推出，這也是我感興趣的地方。

最近許多分析師已經在討論，是否應該要更改蘋果的營業項目從單純的資訊硬體設備，成為資訊硬體與軟體混合，華爾街日報的科技專欄作家 Jessice Lessin 日前就寫了一篇文章「Apple Has an Identity Crisis」，點明了蘋果如果不改變其硬體的形象，它的成長神話很快會破滅，許多硬體公司被推向成長趨緩的成熟期就回不來了，因為任何的硬體產業都有製造過剩且成為大量商品的危險，尤其是電腦業。

所以庫克也在二月的投資人會議，意有所指的說: 蘋果不是一家硬體公司，我們透過許多方式來營利，賣出我們的產品時是與顧客產生關係的開始，而不是結束。

而在今天，他更從兩個地方來深化他的論點，第一，蘋果的軟體服務，包含 App Store，iTunes，已經在全世界許多國家上市，CFO 奧本海默更揭露了這些營收本季已經達到四十億美元，28%成長，第二，APP的收入為開發商帶來九十億美元的收入(從開始有 APP store)，且蘋果的平台的收益是其他平台的三倍，Backflip Studios (NinJump)與Supercell (Clash of Clans)這兩家開發商還被點名，讓分析師了解許多開發商爆炸性的成長是因為蘋果。

走筆至此，不禁感嘆，連蘋果都在改變，希望擺脫硬體的形象，成為軟體與服務的供應商，消費者將更無法擺脫其軟體與服務的綑綁，華爾街也會對蘋果的股價用更高本益比來另眼相待，而國內的硬體龍頭，只是專注在製造類蘋果的電腦，不思增強軟體與服務的實力，未來的挑戰，可能更辛苦。