第一次使用7-11 ibon 買票，就得到很特別的經驗。
昨日幫岳母換台鐵車票，晚上騎着自行車到南京東路四段上的統一超商，先退票再訂票，都在ibon上進行，但意外發生了。
經過一番退增訂，付完手續費後，掏出全部鈔票與硬幣後，才發覺少一塊錢。
這可真窘，尤其是經過店長幫助我操作ibon幾分鐘，搞定退票與訂票後。這時，我只好請求先保留幾分鐘，讓我趕快回家拿一塊錢來。但這是很不妥的，如果十分鐘內無法趕回到超商，我的訂單就會被取消，前功盡棄了。
此時，服務我的陳店長，見此尷尬的「一塊錢」狀況，想要幫我，主動提出説，他可以先幫我結帳，讓我能有足夠時間回家取款，且訂單不會有被取消的危險，他的好意真是及時雨，讓我好感動，因為，他能跳脫標準流程，幫助一位少了一塊錢的顧客。
現在，只要見到一塊錢孤單地掉在地上無人聞問，我一定撿起來好好留着。
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